온라인 쇼핑을 하다 보면 가끔 반품이 필요할 때가 있어요.
그럴 때 롯데택배의 반품예약 서비스를 이용하면 편리하게 반품을 진행할 수 있어요.
이 글에서는 롯데택배의 반품예약을 모바일로 신청하는 방법을 자세히 알려드릴게요.
롯데택배 반품예약 모바일 접수 방법
- 롯데택배 공식 웹사이트 방문하기 먼저, 롯데글로벌로지스의 공식 웹사이트에 접속해요.
- 반품예약 메뉴 선택하기 웹사이트 상단 메뉴에서 ‘반품예약’을 찾아 클릭해요.
- 반품예약 신청하기 반품예약 페이지에서 필요한 정보를 입력해요. 보통 송장번호, 성명, 전화번호, 반품 사유 등을 입력해야 해요.
- 예약 확인하기 모든 정보를 입력한 후, 예약 내용을 확인하고 ‘확인’ 버튼을 눌러 반품예약을 완료해요.
- 수거일 확인하기 반품예약이 완료되면 수거일이 지정돼요. 지정된 날짜에 롯데택배 기사가 방문하여 물품을 수거해요.
주의사항
- 반품 사유 정확히 기재하기 반품 사유를 정확하게 입력해야 원활한 처리가 가능해요.
- 수거일 확인하기 수거일에 집에 계셔야 물품을 전달할 수 있어요.
- 포장 상태 확인하기 물품은 안전하게 포장하여 수거해 주세요.
실제 사례
제 친구는 온라인 쇼핑몰에서 구매한 옷이 마음에 들지 않아 롯데택배의 반품예약 서비스를 이용했어요.
웹사이트에서 간단하게 반품예약을 신청하고, 지정된 날짜에 택배 기사가 방문하여 물품을 수거해 갔어요.
덕분에 편리하게 반품을 완료할 수 있었어요.
이 글을 통해 롯데택배의 반품예약 모바일 접수 방법에 대해 자세히 알게 되셨길 바라요.
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